Merci de prendre quelques instants afin de lire et de bien comprendre les termes et conditions de vente du site « MADAMHAG ». L’utilisation du site internet madamhag.com est régie par les termes et conditions suivantes et votre utilisation du site internet madamhag.com constitue votre engagement à respecter ces termes et conditions. La simple utilisation du Site emporte automatiquement acceptation par l’Utilisateur des présentes CGV.
Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet www.madamhag.com.
1 – PROTECTION DU SITE
L’ensemble du contenu du site est protégé par la législation sur le droit d’auteur. Toute partie ou image du site ne peut être téléchargée ou imprimée que pour un usage personnel et non commercial. Toute autre utilisation devra se faire avec l’accord de Magali Graslin alias MADAMHAG. Dans le cas contraire, le contrevenant s’expose à des poursuites.
Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.
2 – PRODUITS
Chaque produit proposé sur le site est une reproduction d’une œuvre originale numérique de l’artiste MADAMHAG (alias Magali Graslin). Un soin tout particulier est amené lors de la réalisation des tirages cependant les couleurs pouvant varier d’un écran à l’autre, MADAMHAG ne peut garantir la fiabilité des couleurs du produit en correspondance avec les couleurs de votre écran.
Entretien des tirages
Il est recommandé pour la longévité du tirage de ne pas frotter les surfaces imprimées et notamment les surfaces noires qui peuvent être très fragiles. Il est conseillé de les encadrer et de les exposer le moins possible au soleil pour une meilleure conservation. Magali Graslin ne pourra être tenue responsable des dégâts inhérents à l’utilisation et conservation du tirage.
3 – PRIX / PAIEMENTS
Les tarifs sont affichés en euros TTC sur chaque fiche produit avant frais de port et emballage . Le montant de la commande est payable en un seul paiement par voie numérique. Le site offre la possibilité de régler par Visa/ Mastercard/Amex via les plateformes de paiements sécurisés STRIPE ou PAYPAL.
4 – DROIT A L’ERREUR
Il est toujours possible de la présence d’erreurs ou omission sur le site MADAMHAG. Dans les cas où un produit serait présenté avec des erreurs (prix / format / description), Magali Graslin se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande qui pourrait être effectuée sur de tel produit. Si un paiement a déjà été effectué, la somme engagée vous sera remboursée dans les meilleurs délais via la même méthode de paiement choisie lors du passage de commande.
5 – MODIFICATIONS DES TERMES ET CONDITIONS
Magali Graslin (MADAMHAG) se réserve le droit de modifier, mettre à jours les conditions générales de ventes présentes à tout moment et sans aucun préavis. En utilisant le site, vous renoncez à tous recours quel qu’il soit envers Magali Graslin.
6 – DROIT DE RETRACTATION
En application de l’article L.121-21 (loi du 17 mars 2014 relative à la consommation) du code
de la consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la livraison de
la commande pour mettre en œuvre son droit de rétractation auprès de Magali Graslin.
Pour ce faire, l’acheteur doit en informer Magali Graslin de manière explicite par mail à contact@madamhag.com. Les frais de ports de retour seront à la charge de l’acheteur.
7- MODE D’EXPEDITION / DELAI DE LIVRAISON ET TRAITEMENT DES COMMANDES
Le délai de traitement de votre commande est de 3 à 8 jours ouvrés. L’envoi se fait par colissimo il vous sera envoyé un mail de confirmation de l’envoi de votre commande avec le numéro d’envoi vous permettant de suivre votre colis.
Chaque tirage est envoyé sous enveloppe cartonnée pour optimiser sa protection. Toutefois si votre colis a subi des dommages durant le transport, il est important de LE REFUSER immédiatement lors de la livraison directement auprès du facteur. Dans le cas contraire, l’assurance ne peut pas être prise en compte. Merci de votre vigilance.
8 – CONTACT
Pour tous renseignements concernant l’utilisation du site madamhag.com merci de nous contacter: